Shumë njerëz e shohin marketingun dixhital si diçka të komplikuar.
Duket sikur për të pasur sukses duhet të dish gjithçka: algoritmet, reklamat, SEO, rrjetet sociale, email marketing, website, funnels, automatizime dhe dhjetëra mjete të tjera.
Dhe sa më shumë përpiqesh ta mësosh, aq më shumë duket sikur ka gjëra të reja për të kuptuar.
Por e vërteta është kjo:
Marketingu dixhital nuk është aq i vështirë sa duket.
Problemi është se shumica e njerëzve fillojnë nga gjërat e gabuara.
Në vend që të kuptojnë bazën, ata futen direkt te taktikat.
Fillojnë me:
- çfarë të postojnë,
- si të marrin më shumë reach,
- cilën platformë të përdorin,
- apo si të “kapin algoritmin”.
Por marketingu i mirë nuk fillon aty.
Ai fillon shumë më thjesht.
Çfarë është në të vërtetë marketingu dixhital?
Në thelb, marketingu dixhital është procesi i lidhjes së një biznesi me njerëzit që kanë nevojë për atë që ai ofron.
Kaq.
Pra nëse ke një produkt ose shërbim, marketingu dixhital ekziston për të bërë tre gjëra:
- të tërheqë vëmendjen e njerëzve të duhur,
- të krijojë besim,
- dhe t’i kthejë ata në klientë.
Çdo kanal që përdor sot një biznes ,qoftë Instagram, Google, Facebook, TikTok, email apo website,është thjesht një mjet për të arritur këtë qëllim.
Kjo do të thotë që marketingu nuk është thjesht “të jesh online”.
Marketingu duhet të sjellë rezultat.
Nëse një aktivitet nuk sjell:
- më shumë vëmendje,
- më shumë interes,
- më shumë besim,
- apo më shumë shitje,
atëherë nuk është marketing i mirë.
Është vetëm aktivitet pa drejtim.
Pse shumica ngatërrohen me marketingun dixhital
Arsyeja kryesore pse marketingu dixhital duket i vështirë është sepse shumica e njerëzve e mësojnë në mënyrën e gabuar.
Ata mësohen të përdorin mjete, por jo të kuptojnë logjikën pas tyre.
Mësohen të postojnë, por jo të ndërtojnë mesazh.
Mësohen të ndjekin trende, por jo të kuptojnë klientin.
Dhe kur nuk e kupton bazën, çdo platformë duket e ndërlikuar.
Në fakt, shumë biznese sot bëjnë të njëjtin gabim:
janë shumë aktive, por jo domosdoshmërisht efektive.
Postojnë rregullisht.
Bëjnë reklama.
Kanë website.
Kanë social media.
Por prapë nuk marrin rezultatet që duan.
Pse?
Sepse aktiviteti nuk është strategji.
Marketingu i mirë fillon me pyetjet e duhura
Para se të mendosh për reklama, SEO apo përmbajtje, duhet të kesh të qarta disa pyetje shumë bazike:
1. Kujt po i flet?
Kush është klienti yt ideal?
2. Çfarë problemi po zgjidh?
Pse duhet të të kushtojë vëmendje dikush?
3. Pse duhet të të zgjedhin ty?
Çfarë të bën ndryshe ose më të vlefshëm?
4. Pse duhet të të besojnë?
Çfarë i jep klientit siguri?
Këto pyetje janë shumë më të rëndësishme sesa:
- sa shpesh poston,
- cilën platformë përdor,
- apo sa “modern” duket marketingu yt.
Sepse nëse nuk ke qartësi këtu, edhe taktika më e mirë mund të mos funksionojë.
Marketingu nuk është vetëm teknologji ,është edhe psikologji
Një nga keqkuptimet më të mëdha është ideja që marketingu funksionon vetëm sepse përdor mjete të mira ose teknika të avancuara.
Në realitet, marketingu funksionon sepse kupton njerëzit.
Njerëzit nuk blejnë vetëm sepse panë një reklamë.
Ata blejnë kur ndiejnë se:
- dikush i kupton,
- problemi i tyre është real,
- zgjidhja ka kuptim,
- dhe vendimi ndihet i sigurt.
Prandaj marketingu i mirë nuk është thjesht teknik.
Është komunikim i qartë.
Është mënyra si i bën një person të kuptojë:
“Po, kjo është për mua.”
Dhe kjo është arsyeja pse marketingu i fortë nuk fillon te mjeti.
Fillon te kuptimi i njeriut.
Marketingu dixhital është sistem, jo vetëm postime
Një nga gabimet më të zakonshme është të mendosh se marketingu është thjesht:
- të postosh në Instagram,
- të bësh ndonjë reklamë në Facebook,
- të dërgosh ndonjë email,
- apo të jesh aktiv në rrjete sociale.
Por kjo nuk mjafton.
Marketingu i mirë është një sistem.
Një sistem që:
- tërheq vëmendjen e duhur,
- krijon interes,
- ndërton besim,
- dhe e kthen atë besim në veprim.
Kur një biznes e ka këtë sistem, marketingu fillon të funksionojë në mënyrë më të qëndrueshme.
Kur nuk e ka, gjithçka bëhet e rastësishme.
Poston sot.
Provon një reklamë nesër.
Ndryshon drejtim javën tjetër.
Dhe në fund nuk e kupton pse nuk po vijnë rezultatet.
Kjo është arsyeja pse disa biznese rriten vazhdimisht, ndërsa të tjerat mbeten gjithmonë në fazën “po provojmë”.
Çfarë duhet të kuptosh para se të futesh te taktikat
Shumë njerëz duan të mësojnë menjëherë:
- si të bëjnë reklama,
- si të dalin në Google,
- si të rrisin Instagramin,
- si të shkruajnë email marketing,
- apo si të ndërtojnë funnels.
Të gjitha këto janë të rëndësishme.
Por para tyre duhet të kuptosh diçka më të rëndësishme:
Pse funksionon marketingu?
Sepse kur kupton “pse-në”:
- mjetet bëhen më të lehta,
- taktikat bëhen më të qarta,
- dhe vendimet bëhen më të zgjuara.
Në vend që të kopjosh çfarë bëjnë të tjerët, fillon të mendosh si strateg.
Dhe ky është dallimi mes dikujt që thjesht “provon marketing” dhe dikujt që di si ta përdorë atë për të rritur një biznes.
Në fund të ditës, marketingu duhet të ndihmojë biznesin të rritet
Marketingu nuk është thjesht estetikë.
Nuk është vetëm social media.
Nuk është vetëm reklamë.
Dhe nuk është vetëm përmbajtje.
Marketingu duhet të sjellë rritje reale.
Ai duhet të ndihmojë biznesin të:
- tërheqë klientët e duhur,
- krijojë besim,
- ndërtojë kërkesë,
- dhe rrisë shitjet në mënyrë të qëndrueshme.
Kjo është ajo që ka rëndësi.
Jo sa shumë poston.
Jo sa “i bukur” duket profili.
Jo sa terma marketingu përdor.
Por sa realisht po ndikon te biznesi.
Marketingu dixhital nuk është aq i komplikuar sa është bërë të duket.
Shumë herë, ai bëhet i vështirë vetëm sepse njerëzit fillojnë nga gjërat e gabuara.
Nëse fillon nga mjetet, gjithçka do të duket e ngatërruar.
Por nëse fillon nga:
- klienti,
- problemi,
- mesazhi,
- dhe besimi,
atëherë marketingu fillon të bëhet shumë më i qartë.
Dhe pikërisht aty fillon marketingu i mirë.
